Condiciones Generales de Venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

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Al visitar nuestro sitio y/o comprar un producto de nuestra empresa, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto(a) a los siguientes términos y condiciones (“Condiciones Generales”, “Condiciones de Uso”), incluidas todas las condiciones, términos y políticas mencionadas en el presente documento y/o accesibles mediante hipervínculo. Estas Condiciones de Uso se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea atentamente estas Condiciones de Uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto(a) a estas condiciones. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar sus servicios. Si estas condiciones se consideran una oferta, su aceptación está expresamente limitada a estos términos.

Cada nueva función o herramienta añadida a la tienda también estará sujeta a estas Condiciones de Uso. Puede consultar la versión más reciente en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para verificar si se han realizado modificaciones. Su acceso continuado al sitio web o su uso tras la publicación de los cambios implica su aceptación de los mismos.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estas condiciones, usted declara que tiene la mayoría de edad en su región, provincia o estado y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor bajo su responsabilidad utilice este sitio.

No puede usar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni puede, al utilizar el servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, leyes de derechos de autor).

No debe transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva.

Cualquier infracción o violación de las condiciones resultará en la terminación inmediata de su acceso a nuestros servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (excepto la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrado e implicar:

(a) transmisiones a través de varias redes;

(b) modificaciones para adaptarse a requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

La información de su tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia en redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del servicio, uso del servicio o acceso al servicio sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estas condiciones.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio es inexacta, incompleta o no actualizada.

El contenido de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos y no debe ser la única base para la toma de decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas o actualizadas.

Este sitio puede contener datos históricos que, por su naturaleza, no están actualizados y se proporcionan solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar la información. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier cambio en precios, interrupción o cancelación del servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web.

Nos hemos esforzado en mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos, pero no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su pantalla sea exacta.

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según nuestro criterio.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DATOS DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido.

Si realizamos un cambio o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle mediante el correo electrónico o número de teléfono proporcionado al realizar la compra.

Usted acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre su compra y cuenta.

SECCIÓN 7 – ENTREGA

Todos nuestros pedidos se envían desde nuestro almacén en Francia, generalmente procesados en 24 horas.

Tenga en cuenta que el envío gratuito en compras superiores a 70 € está disponible solo en algunos países: Francia, Alemania, Benelux, España, Mónaco, Portugal y Reino Unido. Estamos trabajando para expandir nuestras opciones de envío.

SECCIÓN 8 – MANTENIMIENTO DEL COLCHÓN

No ofrecemos reembolsos para colchones dañados por exposición excesiva al sol o uso prolongado en el agua.

Nuestros colchones están hechos con un recubrimiento de nylon 40D, no diseñados para estar sumergidos por más de 1 hora.

Recomendamos mantener el colchón a la sombra cuando no se utilice y enjuagarlo con agua limpia después de su uso en agua salada.

Para eliminar manchas, use agua tibia con jabón suave. Evite productos químicos que puedan dañar el material.

Si tiene dudas, contáctenos: contact@coziya.fr.

SECCIÓN 9 – CONTACTO Y DATOS DEL VENDEDOR

Cualquier consulta sobre su pedido debe dirigirse a nuestro servicio al cliente:

📧 contact@coziya.fr

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Al utilizar nuestro sitio web y/o comprar un producto en Coziya, usted acepta las presentes condiciones de uso y venta.